Privacy Policy
Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito https://laruedetarot.com/ e di chi contatta Nicholas per ricevere informazioni, prenotare il primo consulto conoscitivo o una consulenza.
1. Titolare del trattamento
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scrivere a questo indirizzo.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
I server che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici delle visite: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, data e ora, pagine richieste. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi; non vengono usati per identificarti né per profilarti.
Dati che ci fornisci tu
- Modulo di richiesta informazioni: nome e cognome, email, telefono o WhatsApp, area di interesse, mezzo preferito per essere ricontattato, il messaggio, la dichiarazione di maggiore età e il consenso al trattamento.
- Dati per la fattura elettronica (facoltativi nel modulo, necessari per fatturare la consulenza): codice fiscale, eventuale partita IVA, indirizzo, CAP, città, provincia, codice SDI o PEC.
- WhatsApp, telefono ed email: se ci scrivi o ci chiami trattiamo il tuo numero o indirizzo email, il nome con cui ti presenti e il contenuto dei messaggi.
- Primo consulto conoscitivo e consulenza: le informazioni che condividi durante la chiamata, la videochiamata o la consulenza, per il tempo necessario a svolgerla.
Categorie particolari di dati
Raccontando la tua situazione potresti condividere informazioni sulla salute, sulla vita sessuale o sull'orientamento sessuale, o sulle convinzioni religiose e filosofiche (categorie particolari di dati, art. 9 GDPR). Le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che dai con la casella del modulo oppure, se ci contatti in altro modo, prima della consulenza, e solo per rispondere alla tua richiesta e svolgere la consulenza. Puoi revocarlo in qualsiasi momento. Ti invitiamo a condividere solo ciò che ritieni necessario.
Pagamenti
I pagamenti avvengono sulle pagine di PayPal e di Stripe: i dati della carta non passano mai dal sito e non li riceviamo. Riceviamo solo la conferma del pagamento (nome, email, importo e data).
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste e fissare il primo consulto conoscitivo | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR); per le categorie particolari, consenso esplicito (art. 9.2.a) |
| Svolgere la consulenza e gestire il rapporto | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b); per le categorie particolari, consenso esplicito (art. 9.2.a) |
| Gestire i pagamenti | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Emettere la fattura elettronica e rispettare gli obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Far funzionare il sito e proteggerlo | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, newsletter o profilazione, e non li vendiamo né li cediamo a terzi per loro scopi.
4. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando serve, cartacei, con misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Nessuna decisione che ti riguarda è presa in modo automatizzato.
5. A chi possono essere comunicati
Solo a chi ci aiuta a fornire il servizio o quando lo richiede la legge:
- il fornitore di hosting del sito, che gestisce i server del sito e l'invio del modulo;
- Google Ireland Limited, che fornisce la casella Gmail a cui arrivano le email;
- WhatsApp Ireland Limited, se scegli di scriverci o chiamarci su WhatsApp;
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. e Stripe Payments Europe, Limited, se paghi con i loro servizi: trattano i dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative;
- il commercialista e l'Agenzia delle Entrate (Sistema di Interscambio), per la fatturazione elettronica;
- le autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
I dati non vengono diffusi.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni dei fornitori indicati (Google, WhatsApp, PayPal e Stripe) possono trattare dati anche fuori dall'Unione europea, per esempio negli Stati Uniti. Questo avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di informazioni senza seguito: al massimo 12 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati della consulenza: per il tempo necessario a svolgerla e a gestire il rapporto, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima consulenza, salvo tua diversa richiesta.
- Dati di fatturazione: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 del Codice civile).
- Dati di navigazione: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting per la sicurezza del sito.
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi.
8. È obbligatorio fornire i dati?
No, è facoltativo. Senza i dati di contatto, però, non possiamo risponderti, e senza i dati fiscali non possiamo emettere la fattura.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli;
- limitarne il trattamento;
- riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità);
- opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
- revocare il consenso, senza effetti sui trattamenti già svolti.
Per esercitarli scrivi a consulenze.laruedetarot@gmail.com: rispondiamo entro un mese. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Minori
Il servizio è riservato ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni: se ci accorgiamo di averne ricevuti, li cancelliamo.
11. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di tracciamento. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy.
12. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi del sito o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.